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Welchen Kratzer muss der Kunde akzeptieren?

Die VFF-Merkblätter zur visuellen Beurteilung von Oberflächen auf Metall und Kunststoff bieten Fensterherstellern, Planern und Bauherren eindeutige Beurteilungskriterien und helfen somit, Streitfälle zu vermeiden oder zu schlichten. Die Merkblätter wurden jetzt vom VFF überarbeitet und an die aktuelle Normung angepasst. Zudem wurde die Prüfung auf Merkmale konkretisiert.

Die Überarbeitung der Merkblätter wurde durch den Technischen Ausschuss des VFF initiiert, um sie an die aktuelle Normung anzupassen. Im Einzelnen handelt es sich um die Merkblätter

  • AL.02: 2016-08 - Visuelle Beurteilung von organisch beschichteten (lackierten) Oberflächen auf Aluminium,
  • AL.03: 2016-08 - Visuelle Beurteilung von anodisch oxidierten (eloxierten) Oberflächen auf Aluminium,
  • ST.02: 2016-08 - Visuelle Beurteilung organisch beschichteter (lackierter) Oberflächen auf Stahl,
  • ST.03: 2016-08 - Visuelle Beurteilung von Oberflächen aus Edelstahl Rostfrei sowie das Merkblatt
  • KU.01: 2016-08 - „Visuelle Beurteilung von Oberflächen von Kunststofffenster- und -Türelementen“.

Die neuen Merkblätter ersetzen die Ausgaben vom Oktober 2007 (Aluminium und Stahl) und vom März 2009 (Kunststoff).

Die Merkblätter listen jeweils einen umfassenden Katalog möglicher Oberflächenveränderungen auf wie zum Beispiel Farbabweichungen, halbzeugbedingte Unebenheiten oder fertigungsbedingte mechanische Beschädigungen, die sich herstellungsbedingt nicht vermeiden lassen. Diese Veränderungen werden nach ihrer Zulässigkeit für die jeweilige Oberfläche angegeben. Dabei wird unterschieden, ob an die jeweilige Fläche nach dem Einbau hohe, übliche, geringe oder keine Anforderung gestellt wird. Profilschnitte von Fenster und Tür spezifizieren zudem eindeutig die Flächen. Die Betrachtungsbedingungen wie Abstand, Zeit und die nötigen Lichtverhältnisse bei der Beurteilung werden ebenfalls angegeben. So kann praktisch von der Tabelle abgelesen werden, ob eine Veränderung zulässig, bedingt zulässig oder unzulässig ist.

An den sie betreffenden Merkblätter zur Oberflächenbeurteilung auf Aluminium und Stahl haben die folgenden Organisationen mitgearbeitet:

  • GRM – Gütegemeinschaft Reinigung von Fassaden e.V.,
  • GSB International e.V.,
  • IFO - Institut für Oberflächentechnik GmbH,
  • ISER – Informationsstelle Edelstahl Rostfrei,
  • QIB - Qualitätsgemeinschaft Industriebeschichtung e.V.,
  • VOA - Verband für die Oberflächenveredelung von Aluminium e.V.

Darüber hinaus gibt es zu diesem Komplex noch das Merkblatt HO.05: 2009-05 „Richtlinie zur visuellen Beurteilung einer fertigbehandelten Oberfläche bei Holzfenstern und –fenstertüren“, das unverändert angewendet werden kann. Hier ist eine Überarbeitung vorgesehen.

Wo kann ich das Merkblatt beziehen?

Die VFF-Merkblätter sind als Leseprobe unter www.window.de im VFF-Bereich „Normung und Technik“ unter „Merkblätter und Mitgliederinfos“ in Auszügen einzusehen und können über den Online-Shop des VFF unter http://shop.window.de bestellt werden. Die Schutzgebühr pro Merkblatt beträgt 19 Euro für ST.02, für alle anderen Merkblätter 12 Euro für Nichtmitglieder des Verbandes. Mitglieder des VFF und der Gütegemeinschaft Fenster, Fassaden und Haustüren e.V. erhalten je ein Exemplar kostenlos und weitere Exemplare zum Sonderpreis.