Der Fachkräftemangel trifft die Fensterbranche hart. Gleichzeitig stehen erfahrene Verkäufer vor dem Ruhestand – und nehmen jahrzehntelange Kundenkontakte, Produktwissen und Marktverständnis mit.
Was erwartet Sie in Podcast-Folge 41?
- Warum der Generationswechsel im Vertrieb vorbereitet werden muss.
- Wissenstransfer organisieren: Vom Notizbuch ins CRM-System – wie Kundenwissen für das ganze Unternehmen verfügbar wird.
- Learning by Doing: Warum Mitfahren allein nicht reicht und wie der Rollenwechsel vom Zuhören zum aktiven Verkaufen funktioniert.
- Menschen statt Fachkompetenz: Warum Quereinsteiger mit der richtigen Einstellung oft besser geeignet sind als reine Produktexperten.
- Digitale Unterstützung: Wie Tools junge Vertriebler unterstützen.
- Rentner als Ressource – und wie Unternehmen das nutzen können.
- Kundenverhalten im Wandel: Wie sich die Nachfragerseite verändert.
Darüber diskutieren Dr. Stefan Lackner, Reinhold Kober und Daniel Mund in der neuesten Ausgabe des Podcasts Drivers‘ Seat.
