Die Bauelementebranche boomt weiterhin. Die Firmen melden viele Anfragen und Angebote sowie eine hohe Auslastung. Was nicht boomt, sind leider weiterhin die Preise. Sie bleiben stabil niedrig. Woran das liegt und was dagegen zu tun ist, beschreibt unser Autor in diesem Beitrag.
In der Evolution der Beziehung zwischen Handwerker und Kunden sind wir auf einer wichtigen Stufe angekommen. Das Handwerker-Team und seine Kunden begegnen sich auf Augenhöhe. Das Besondere dabei: Hier werden nicht nur Kunden glücklich, sondern auch die Handwerker selbst. Lesen Sie, wie dies auch in Ihrem Unternehmen Wirklichkeit werden kann.
Die neuen Seminartermine 2015 von Denkhouse, einem Tochterunternehmen des Bauelementehändlers Coplaning aus Luxembourg für “Kundenbegeisterung im Handwerk“ stehen jetzt fest. Die praxisorientierten Seminare richten sich an Unternehmer (ganzheitliche Strategie der Kundenbegeisterung ), Verkäufer (Steigerung der Abschlussquoten) und Monteure (Auftreten, Verhalten und effektive Montageabläufe) im Handwerk.
Monteure sind das Herzstück eines Handwerksbetriebes. Deren Leistung entscheidet, ob Kunden begeistert sind oder nicht. Erfolgstrainer Günter Schmitz deckt in einer neuen Serie in der GLASWELT die alltäglichen Probleme beim Handwerker auf und zeigt zugleich praktikable Lösungen.
