Familiäre Werte, technisches Know-how und enge Kundenbindung: Das sind die Erfolgsfaktoren der Klockenhoff GmbH. Der Fachgroßhändler und Konfektionär für Rollläden, Raffstore, Insektenschutz und Tore mit Sitz in Dortmund wird in dritter Generation geführt. „Wir stehen für Nähe zum Kunden, Qualität und kurze Lieferzeiten“, fasst Geschäftsführer Marcel Klockenhoff zusammen. Auch in herausfordernden Zeiten setzen die rund 750 Fachkunden auf Klockenhoff – nicht zuletzt wegen neuer Impulse durch Antriebslösungen von Selve.
Das Familienunternehmen beliefert Fachbetriebe und Bauelemente-Händler im Ruhrgebiet – von Bochum bis Unna. Dabei punktet Klockenhoff mit jahrzehntelanger Erfahrung, hoher Beratungskompetenz und einer starken Verwurzelung im Handwerk. „Wir entwickeln unser Sortiment stetig weiter, angepasst an den Bedarf aus der Praxis und technologische Entwicklungen“, erklärt Marcel Klockenhoff. Vor allem im wachsenden Bereich Sanierung und Renovierung sieht das Unternehmen großes Potenzial – insbesondere angesichts der schwächelnden Neubauzahlen.
Kontinuität mit Zukunft
Am Firmensitz in Dortmund-Dorstfeld ist die gesamte Familie eingebunden: Gründer Thomas Klockenhoff (65), sein Sohn und Mitgeschäftsführer Marcel (43), dessen Frau Yvonne sowie Schwester Jaqueline Klockenhoff. Die Nachfolge war langfristig geplant. „Ich wollte schon früh in die Fußstapfen meines Vaters treten“, so Marcel Klockenhoff. Gemeinsames Ziel ist es, Kundenbedürfnisse schnell und flexibel umzusetzen – bei gleichbleibend hohem Qualitätsanspruch.
Das Team zählt heute rund 30 Mitarbeitende – viele davon haben ihre Ausbildung im Betrieb absolviert. Produktion, Showroom und Verwaltung sind auf dem 2.800 m² großen Areal untergebracht. Gefertigt werden dort maßgeschneiderte Rollladenpanzer, Vorbaurollläden, Aufsatzelemente, Insektenschutzlösungen und mehr. Dabei kommen ausschließlich Komponenten namhafter Hersteller zum Einsatz – zunehmend auch von Selve.
Modernste Antriebstechnik: Funk, Solar, ZIP
Ein Schwerpunkt liegt auf moderner Antriebstechnik. „Wir haben langjährige Erfahrung und ein umfassendes Programm“, betont Marcel Klockenhoff. Die zunehmende Automatisierung und der Wunsch nach energieeffizienten, komfortablen Lösungen treiben die Nachfrage. Neben bewährten Funkmotoren wie dem SE Pro-RC, in Kombination mit commeo-Steuerungen, ist seit 2024 auch ein autarker Solar-Antrieb im Einsatz.
Das Set – bestehend aus Motor, Solarpanel und leistungsstarkem Akku – eignet sich ideal für Renovierungsobjekte. Der Clou: In der Dortmunder Fertigung wird der Motor vorab programmiert. Die Fachbetriebe müssen vor Ort nur noch montieren – das spart Zeit und vereinfacht den Einbau erheblich. „Diese vorkonfektionierte Lösung wird von unseren Kunden sehr gut angenommen“, so Klockenhoff.
Seit 2025 führt das Unternehmen auch Antriebe für Zip-Screens. Der SEZ-Motor ist speziell auf textile Verschattungssysteme abgestimmt – ein wachsendes Segment im modernen Wohn- und Objektbau. Besonderes Highlight: der SEZ-NHK mit mechanischem Freilauf als sichere Fluchtweglösung. „Das schafft neue Anwendungsmöglichkeiten – auch in sensiblen Bereichen“, erläutert Klockenhoff.
Partnerschaft auf Augenhöhe
Die enge Zusammenarbeit mit Selve ist seit vielen Jahren ein fester Bestandteil der Unternehmensstrategie. Betreut wird Klockenhoff durch Andreas Galler, Key Account Manager für NRW. „Die kurzen Wege, hohe Produktqualität und flexible Lieferzeiten sind echte Vorteile“, sagt Marcel Klockenhoff. Herausforderungen – ob auf der Baustelle oder im Tagesgeschäft – werden gemeinsam im direkten Austausch gelöst.
Der firmeneigene Showroom bietet Fachkunden zudem einen umfassenden Überblick über die Antriebsvielfalt und weitere Neuheiten. Für Marcel Klockenhoff ist klar: „Wir setzen auf langfristige Partnerschaften – mit Herstellern wie Selve und mit unseren Kunden.“
