Mit der neuen App „Help me by Somfy“ können Fachhandwerker die Inbetriebnahmeanleitungen für eine Vielzahl von Somfy-Produkten direkt auf ihrem Smartphone abrufen. Das spart nicht nur Zeit, sondern schützt Monteure in einem immer komplexeren Arbeitsumfeld zuverlässig vor Installationsfehlern. Die App für digitale Gebrauchsanweisungen ist ein praktisches Werkzeug auf jeder Baustelle und ein weiterer wichtiger Baustein im umfassenden Serviceangebot des führenden Antriebs- und Steuerungsspezialisten.
Monteure haben es jeden Tag mit den unterschiedlichsten Inbetriebnahmeanforderungen zu tun. Um gut dafür gewappnet zu sein, braucht es präzise Anleitungen. Oft fehlt es aber an der nötigen Zeit, um sich vor Ort auf der Baustelle durch Papierberge zu wühlen und die passende Gebrauchsanweisung ausfindig zu machen. Mit der neuen App „Help me by Somfy“ erhalten Monteure jetzt die ideale Unterstützung für ihren Arbeitsalltag. Sämtliche Informationen zur Einstellung und Inbetriebnahme von Antrieben und Steuerungen gibt es ab sofort immer griffbereit auf dem Smartphone – und das sogar offline.
Die Benutzerführung ist denkbar einfach und intuitiv: Mit nur wenigen Klicks auf dem Smartphone wird man Schritt für Schritt durch die Installation und Konfiguration der Produkte geführt. Prägnante Bild- und Textelemente und eine zusätzliche Funktion zur Fehleranalyse erleichtern die Arbeitsprozesse. Die Anleitungen sind in vielen Sprachen verfügbar und decken eine große Bandbreite von Produktkonfigurationen ab.
Natürlich wird der smarte digitale Helfer regelmäßig mit neuen Produkten und Informationen aktualisiert. „Ganz egal, was vor Ort konkret zu tun ist, Fachbetriebe können dank der neuen App eine erfolgreiche und effiziente Inbetriebnahme von Somfy Produkten garantieren – schnell und fehlerfrei“, freut sich Peter Kirn, Leiter Fachhandwerk: „Das stellt Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen zufrieden.“ Die kostenlose App „Help me by Somfy“ ist im Google Play Store (Android) und im Apple App Store (iOS) erhältlich. Nach dem Starten der App müssen nur die Anwendung, Steuerung und der zu programmierende Antrieb ausgewählt werden. Ergänzend zur App gibt es Kurzanleitungen, die übersichtlich auf einer Seite die wichtigsten Installationsschritte mit Zeichnungen veranschaulichen. Über einen QR-Code können dann die weiterführenden Erläuterungen in der App aufgerufen werden. Die digitale Bibliothek Somfy.info stellt außerdem die ausführlichen Installationsanleitungen für die Produkte auch als PDF zur Verfügung.