Noch mehr Service: Seit dem 1. März 2024 erweitert ein erfahrener Servicetechniker das deutsche Smartlift Team
Mit einer strategischen Erweiterung der deutschen Mannschaft will der Anbieter von Hebegeräten Smartlift sein Servicenetzwerk hierzulande ausbauen, um noch schneller auf Anfragen der (Handwerks-)Kunden reagieren zu können. Hier erfahren Sie, was Smartlift der Fensterbau am Messe-Stand zeigen wird.
Smartlift, Hersteller und Entwickler von Hebegeräten, erweitert seinen Service und sein Angebot in Deutschland. Tomasz Wichert, Geschäftsführer in Deutschland, hat gegenüber GW Redakteur Matthias Rehberger angekündigt, dass zum 1. März ein neuer, erfahrener Servicetechniker die Arbeit aufgenommen hat, der bereits Erfahrung aus der Vakuum- und Hebetechnik mitbringt und optimal für den Job geeignet ist: „Damit können wir unsere Kunden noch besser versorgen, wenn technische Fragen oder Probleme auftauchen, etwa bei der Geräte-Instandhaltung. Diese strategische Verstärkung ermöglicht es uns zudem, noch schneller auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu reagieren.“
Was umfasst das Angebot?
Smartlift bietet ein umfassendes Angebot an Hebegeräten mit unterschiedlichen Traglasten, die von 200 bis 1000 kg reichen, und die Lasten sicher und effizient bewegen können.Alle Geräte sind mit Elektromotoren ausgestattet, so dass sie gleichermaßen im Außenbereich sowie im Inneren von Gebäuden eingesetzt werden können. Dabei erfolgt die Entwicklung und Fertigung der Geräte aus einer Hand.
Zudem kann Smartlift seine Geräte mit einer GPS Ortung ausstatten, die über die Tracking-App den jeweiligen Standort anzeigt. Zudem lassen sich die Nutzungsschritte der durchgeführten Arbeiten aufzeichnen und dann via App abrufen. Diese Tracking-App erlaubt es beispielsweise den Geräte-Vermietern genau zu sehen, wo sich ihre Maschine gerade befindet und wie diese genutzt wird. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, über die App benötigte Ersatzteile direkt zu ordern.
Mit unserem neuen Servicetechniker sind wir flexibler und können wir noch schneller auf Bedürfnisse und Anforderungen der Handwerks-Kunden reagieren.
Foto: Smartlift
Tomasz Wichert leitet die deutsche Mannschaft
Seit Februar 2024 steht Tomasz Wichert als Geschäftsführer an der Spitze von Smartlift. Er begann dort seine Arbeit vor drei Jahren als Gebietsleiter. Dann folgte die Position des Verkaufsleiters für Deutschland, um nun die Geschäftsführung komplett zu übernehmen. Mit knapp 10 Jahren Erfahrung in der Baumaschinenbranche besitzt Tomasz Wichert ein umfassendes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen der Handwerkskunden und Monteure. Sein Ausblick: „Wir setzen in Deutschland auf Wachstum und ein starkes Netzwerk mit Partnern und Kunden.“
Smartlift präsentiert in Nürnberg eine breite Palette an Maschinen, u.a. die neuesten Modelle der 09er Serie. Am Messestand ist auch der neue Servicetechniker vor Ort und steht für Fragen bereit. —
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