Die größte Plattform für Vakuum-Technik bringt die J. Schmalz GmbH mit der neuen Website www.schmalz.com ins Netz. Auf über 60.000 Einzelseiten finden nicht nur sämtliche Produkte des Vakuum-Experten Platz, sondern auch moderne digitale Services rund um den Produktlebenszyklus.
Dazu zählen CAD-Modelle und Konfiguratoren, hilfreiche Softwarebausteine und IODDs (IO Device Description) sowie Software und Apps für die Konfiguration und den Betrieb sowohl in der Vakuum-Automation als auch in der manuellen Handhabung. Und das international und barrierefrei – weltweit verfügbar in elf Sprachen, auch für mobile Endgeräte.
Know-how für Experten
Der Robotik ist eine eigene Rubrik gewidmet, die prominent auf der Startseite neben den bekannten Themenseiten „Vakuum-Automation“, „Vakuum-Spanntechnik“ sowie „Vakuumheber und Kransysteme“ erscheint. Unter dem Motto „Smart Hands for Every Cobot“ erklärt der Vakuum-Experte den Weg zum passenden Greifer, bündelt ergänzende Produkte und demonstriert, wie diese in der Praxis optimal eingesetzt werden.
Dieses Beispiel zeigt, dass das Unternehmen seinen neuen Webauftritt als Wissensplattform und Wegbereiter für Industrie 4.0-Anwendungen versteht. Hier trifft Experten-Know-how zu vielen Branchen auf zahlreiche Praxis-, Neuheiten- und Erklärvideos.
Lassen sich via Web-Plattform bei Schmalz auch Produkte individuell beraten?
Mit den digitalen Services – ebenfalls eine eigene Rubrik mit Mehrwert – schlägt Schmalz einen weiteren Weg der individuellen Kundenbetreuung ein. Filter, Konfiguratoren, Bestellhilfen und Apps helfen Anwendern bei der Auslegung, der Beschaffung oder Inbetriebnahme. Besonders schnell geht das mit dem Vorzugsprogramm Schmalz Select, dessen Komponenten für 80 Prozent aller Standardanwendungen in der Automation passen. Den Fokus auf Vakuumtechnik in der digitalen Fabrik legt Schmalz in seinem Connect-Programm. Für eine persönliche Beratung steht dem User der Live-Chat zur Verfügung.
Bietet Schmalz für Shop-Besteller auch gute Konditionen an?
Der Weg in die Online-Welt lohnt sich: Interessierte können Informationen direkt und anschaulich abrufen, Entwickler sich live beraten lassen und Einkäufer von besonderen Konditionen profitieren. Diese erhalten im Online-Shop Rabatte auf Listenpreise und eine kostenfreie Lieferung ab 100 Euro Warenwert (netto).
Die zentrale Bestellhistorie bietet einen Überblick über bereits gekaufte Artikel, auch über die Onlinewelt hinaus. Kunden können in Echtzeit auf Preise und Verfügbarkeiten zugreifen und besser planen.
Die neue Webplattform finden Interessierte unter
