In vielen Glasbetrieben werden Bestellungen und Anfragen noch manuell aus E-Mails, PDFs, Excel-Dateien oder eingescannten Zeichnungen übertragen. Dieser Prozess kostet Zeit und birgt Fehlerpotenzial. Genau hier setzt Lumeso an: Die Software liest eingehende Dokumente automatisiert aus, erkennt Maße, Glasaufbauten, Bearbeitungen und Stückzahlen und überträgt die Daten strukturiert in das ERP-System.
Der Innendienst muss die Informationen so nicht mehr selbst erfassen, sondern kontrolliert nur noch die bereits vorbereiteten Datensätze und gibt diese frei. Dadurch reduziert sich der Aufwand erheblich. Gleichzeitig verkürzt sich die sogenannte „Time to Production“, da Aufträge schneller verarbeitet und an die Produktion übergeben werden können.
Dazu Lumeso CEO Georg Katzlinger-Söllradl, von LUMESO. „Rund 80 Prozent der Aufträge laufen weitgehend automatisch durch. Bei den restlichen 20 Prozent halbiert sich der Erfassungsaufwand – einer unserer ersten Kunden spart über den gesamten Erfassungsaufwand bereits mehr als 50 Prozent.“
ERP-unabhängige Branchenlösung
Lumeso ist als ERP-unabhängige Branchenlösung konzipiert. Bereits heute bestehen Anbindungen an Systeme wie Lisec, A+W, Hanic oder Synerglass. Die technische Integration erfolgt gemeinsam mit dem jeweiligen ERP-Anbieter. Bestehende Stammdaten, Kalkulationslogiken oder individuelle Kundenkonditionen bleiben dabei erhalten und können weiterhin genutzt werden.
Das System lernt zudem mit jedem zusätzlich bearbeiteten Auftrag dazu. Dadurch verbessert sich die Erkennungsqualität kontinuierlich. Erste Effekte zeigen sich laut Anbieter bereits nach kurzer Zeit und den ersten freigegebenen Aufträgen.
Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf europäischen Servern. Jeder Kunde arbeitet in einer separaten Lernumgebung, wodurch unternehmensspezifische Daten getrennt bleiben.
Auch beim Abrechnungsmodell verfolgt Lumeso einen flexiblen Ansatz: Die Kosten entstehen pro Positionszeile und damit direkt im Zusammenhang mit dem tatsächlichen Nutzen.
Mit der KI-Lösung verfolgt Lumeso das Ziel, manuelle Prozesse im Vertriebsinnendienst deutlich zu reduzieren und Unternehmen widerstandsfähiger aufzustellen. Kürzere Durchlaufzeiten, geringerer Verwaltungsaufwand und eine effizientere Nutzung personeller Ressourcen sollen dabei helfen, den steigenden Anforderungen der Branche zu begegnen.
Innerhalb weniger Monate konnte Lumeso bereits zahlreiche Kunden gewinnen. Es wurden inzwischen mehr als 15.000 Aufträge über die Plattform verarbeitet. Mit wachsender Kundenbasis soll die Lösung weiterentwickelt und stärker skaliert werden.
Hier finden Sie das Lumeso-Video vom GW-Thementag
Klicken Sie hier, um GW als bevorzugte Quelle bei Google einzustellen
